FAQ


Veelgestelde vragen

Een website laten maken roept soms nog enkele vragen op. Ondanks dat ik het proces zo eenvoudig mogelijk heb gehouden, wil je misschien toch precies weten hoe het zit. Over de kosten, het proces, de techniek, maar ook over de vindbaarheid en het onderhoud.

Op deze pagina vind je een uitgebreide FAQ met alle antwoorden overzichtelijk bij elkaar. Zo weet jij precies waar je aan toe bent voordat je jouw website aanvraagt.

Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met me op via WhatsApp of mail.

Snelle antwoorden

  • De Signature Site is een complete website t/m 5 pagina’s. Ik werk vanuit een vaste basis (sjabloon) dat ik helemaal personaliseer naar jouw verhaal en wensen. Je krijgt een professioneel ontwerp, beveiliging, hosting via Squarespace en een site die automatisch goed werkt op mobiel, tablet en desktop. Deze optie is bedoeld voor zzp’ers, kleine bedrijven en stichtingen die meer willen dan alleen een online visitekaartje. Denk aan een homepage, dienstenpagina, over-mij-pagina, tarieven en een contactpagina. Binnen 7 dagen staat er een concept klaar en kun je direct aan de slag.

  • De Signature Card is een compact digitaal visitekaartje, ideaal als je klein wilt beginnen. Alle belangrijke informatie staat overzichtelijk op één pagina: wie je bent, wat je aanbiedt en hoe mensen contact met je opnemen. Deze optie is geschikt voor starters, ondernemers met een klein budget of bedrijven die snel online zichtbaar willen zijn. Binnen 2 werkdagen lever ik een eerste concept op. Je kunt later altijd doorgroeien naar een Signature Site.

  • De snelheid hangt af van het pakket dat je kiest. Voor een Signature Site lever ik binnen 7 dagen een eerste concept aan, bij een Signature Card vaak al binnen 2 werkdagen. Wat ik van jou nodig heb, zijn je logo, huisstijl, foto’s en teksten. Heb je nog geen goede teksten of beelden, dan kan ik dit ook voor je verzorgen. Tijdens de kick-off bespreken we precies wat nodig is en wat ik van je verwacht, zodat we zonder vertraging kunnen starten.

  • Een Signature Site kost 1250,- en een Signature Card 750,-. Dat zijn de vaste bedragen voor het ontwerp, de bouw en de oplevering van je website. Daarnaast betaal je 24,- per maand rechtstreeks aan Squarespace. Dit bedrag is voor hosting, beveiliging, automatische updates en een SSL-certificaat. Zo blijft je site veilig, stabiel en altijd bereikbaar. Eventuele uitbreidingen zoals extra pagina’s, correctierondes of een beheersessie bespreken we samen, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

  • Bestellen gaat eenvoudig via mijn betaalpagina. Je kiest daar het pakket dat bij je past en betaalt direct via iDEAL of creditcard. Na de betaling ontvang je automatisch een factuur met BTW, zodat je deze kunt verwerken in je administratie. Zodra de betaling rond is, ga ik voor je aan de slag en plannen we direct een kick-off sessie. Het proces is zo ingericht dat het snel en duidelijk verloopt, zonder ingewikkelde offertes of langdurige trajecten.

  • Ja, natuurlijk. Je kunt altijd een korte kennismaking plannen van ongeveer 15 minuten. Dit kan via videobellen of telefonisch, net wat jij prettig vindt. Tijdens dit gesprek bespreken we kort jouw wensen, leg ik mijn werkwijze uit en kun je vragen stellen. Zo krijg je een goed beeld van hoe ik werk en weet je meteen of mijn aanpak bij je past. Het kennismakingsgesprek is vrijblijvend en kosteloos, dus ideaal om eerst even kennis te maken.

Pakketten, prijzen & betalingen

  • Bij een Signature Site krijg je t/m 5 pagina’s die ik volledig afstem op jouw bedrijf. Denk aan een homepage, dienstenpagina, tarieven, over-mij en een contactpagina. Het ontwerp maak ik passend bij je logo en huisstijl en de website is direct veilig en mobielvriendelijk. Squarespace zorgt automatisch voor hosting, beveiliging en updates. Je krijgt standaard één correctieronde, zodat we alles netjes finetunen. Training is optioneel en kun je apart toevoegen als je zelf wilt leren werken met de website.

  • Ja, ik bied mogelijkheden om je pakket uit te breiden. Zo kun je tijdens de aanvraag direct aangeven dat ik de teksten voor je schrijf. Voor 250,- schrijf ik teksten t/m 5 pagina’s. Wil je meer pagina’s? Dan kost dat 150,- per extra pagina, die altijd achteraf wordt gefactureerd. Je ontvangt hiervoor een intakeformulier en samen zorgen we dat de teksten duidelijk, persoonlijk en SEO-vriendelijk zijn. Dit maakt je site nog completer en je hoeft zelf geen tijd te besteden aan schrijven.

  • Betalen gaat eenvoudig via mijn betaalpagina. Je kunt betalen met iDEAL of creditcard, zodat je meteen weet dat alles geregeld is. Direct na betaling ontvang je automatisch een factuur met BTW die je kunt gebruiken in je administratie. Dit geeft duidelijkheid en transparantie vanaf het begin. Omdat ik met betaling vooraf werk, kan ik meteen starten zonder vertraging. Dit zorgt voor snelheid en voorkomt lange trajecten met offertes en losse facturen.

  • Een Signature Site bevat standaard 5 pagina’s. Wil je meer pagina’s, dan kan dat altijd. Elke extra pagina kost 150,- en wordt achteraf gefactureerd. Standaard zit er één correctieronde inbegrepen, zodat we samen alles netjes afronden. Heb je daarna nog een extra ronde nodig, dan kan dat ook. Elke extra correctieronde kost 125,- en wordt achteraf in rekening gebracht. Zo blijft de basisprijs overzichtelijk en betaal je alleen extra als je daar bewust voor kiest.

  • Omdat ik direct start na je betaling en je binnen korte tijd een eerste versie van je website ontvangt, werk ik niet met een standaard geld-teruggarantie. Wel kun je tijdens de kick-off altijd aangeven als je iets wilt aanpassen of bijsturen. Bij onverwachte omstandigheden of als er een probleem ontstaat, zoeken we samen een oplossing. Ik vind het belangrijk dat je tevreden bent en werk altijd vanuit open communicatie en duidelijke afspraken.

  • De maandlasten voor Squarespace bedragen 24,-. Dit bedrag betaal je rechtstreeks aan Squarespace en dekt alles wat je technisch nodig hebt. Denk aan hosting, automatische updates, beveiliging met SSL en een snelle infrastructuur die wereldwijd wordt ondersteund. Hierdoor hoef je je geen zorgen te maken over onderhoud, downtime of extra licenties. Voor dit vaste maandbedrag ben je verzekerd van een stabiele en veilige basis waarop je website jarenlang kan draaien.

Proces & planning

  • Het traject is heel overzichtelijk. Na je bestelling ontvang je meteen een bevestiging en plannen we de kick-off sessie. Tijdens de kick-off bespreken we jouw wensen en verzamel ik logo’s, teksten en foto’s. Daarna ga ik direct aan de slag met het personaliseren van je website. Binnen 7 dagen lever ik een eerste concept van de Signature Site, of binnen 2 werkdagen bij een Signature Card. Je geeft feedback, ik werk dit door en zodra je tevreden bent, zet ik de website live. Het hele proces verloopt dus snel en gestructureerd, zonder lange wachttijden.

  • De kick-off duurt ongeveer 45 minuten en kan via videobellen of telefonisch plaatsvinden. Tijdens dit gesprek bespreken we jouw doelen, stijlvoorkeuren en de structuur van de website. Ik vraag je om vooraf zoveel mogelijk materiaal klaar te hebben, zoals je logo, foto’s en eventuele teksten. Heb je dit nog niet, dan bespreken we de mogelijkheden om dit later aan te vullen of om mijn hulp in te schakelen. Na de kick-off heb ik alles wat nodig is om direct te starten.

  • Bij een Signature Site en Signature Card zit standaard één correctieronde inbegrepen. Je ontvangt het concept en kunt vervolgens je feedback doorgeven. Dit kan eenvoudig via e-mail of een gedeeld document, waarin je precies aangeeft wat je aangepast wilt hebben. Ik verwerk deze feedback zorgvuldig, zodat de website helemaal aansluit bij jouw verwachtingen. Heb je daarna nog een extra correctieronde nodig, dan kan dat tegen een meerprijs van 125,- per ronde, die achteraf wordt gefactureerd.

  • Het kan natuurlijk gebeuren dat je tijdens het proces toch iets anders wilt dan we vooraf hebben besproken. Kleine aanpassingen zijn altijd mogelijk en verwerk ik zonder probleem. Als het gaat om grotere veranderingen, zoals een compleet andere indeling of veel extra pagina’s, dan bespreken we dit samen. Zo weet je vooraf wat dit betekent voor de planning en de kosten. Ik denk altijd met je mee, maar zorg ook dat het traject overzichtelijk en haalbaar blijft.

  • Op de dag van livegang zorg ik dat alle technische zaken goed geregeld zijn. Ik koppel je domeinnaam aan de website, stel DNS-instellingen correct in en controleer of SSL-beveiliging actief is. Daarnaast check ik of de website goed werkt op mobiel en desktop en of alle formulieren en links functioneren. Pas wanneer alles klopt en getest is, zet ik de website definitief live. Zo ben je zeker dat jouw bezoekers direct een professionele en veilige website zien.

  • Als je wilt, kun je een extra beheersessie toevoegen waarin ik je uitleg hoe je zelf teksten, foto’s en andere onderdelen van je website kunt aanpassen. Deze sessie duurt ongeveer 45 minuten en kost 150,- eenmalig. Ik laat je stap voor stap zien hoe Squarespace werkt, zodat je er zelfstandig mee verder kunt. Ook ontvang je een eenvoudige handleiding die je later nog eens kunt nalezen. Zo kun je zelf kleine wijzigingen doen zonder dat je afhankelijk bent van mij.

Design, inhoud & merk

  • Ja, jouw website wordt altijd opgebouwd rondom je eigen logo en huisstijl. Dat zorgt ervoor dat je site direct herkenbaar is voor jouw klanten. Aan de hand van je logo kan ik de kleuren van je site aanpassen en combineren met passende fonts, zodat alles mooi in balans is. Foto’s zijn een belangrijk onderdeel van de uitstraling, dus goede kwaliteit is essentieel. Ook hou ik rekening met de tone of voice die bij jouw bedrijf past, zodat de website écht bij je merk aansluit.

  • Ja, ik schrijf graag teksten voor je website als je dat wilt. Tijdens de aanvraag kun je dit direct toevoegen. Voor 250,- schrijf ik teksten tot 5 pagina’s. Heb je meer pagina’s nodig, dan kost dat 150,- per extra pagina. Hiervoor stuur ik je een digitale vragenlijst, waarin je jouw bedrijf, doelgroep en wensen uitlegt. Samen met de input uit onze kick-off gebruik ik dit om duidelijke, persoonlijke en SEO-vriendelijke teksten te maken. De teksten sluiten aan bij jouw verhaal en zijn gericht op jouw ideale klant.

  • Als je al goede foto’s hebt, verwerk ik die graag in je website. Heb je nog geen foto’s, dan raad ik altijd aan een fotograaf in te schakelen. Dit kan iemand uit je eigen netwerk zijn, maar ik kan je ook in contact brengen met een fotograaf uit mijn netwerk. Het is niet verplicht, maar professionele beelden geven je site direct meer uitstraling. Daarnaast heb ik een abonnement op een beeldbank met rechtenvrije stockfoto’s. Deze kunnen we gebruiken tegen een kleine meerprijs per afbeelding. Zo ben je altijd verzekerd van goed beeldmateriaal.

  • Hoewel ik werk vanuit een vast raamwerk, maak ik elke website uniek door hem volledig te personaliseren. Jouw logo, huisstijl, foto’s, teksten en tone of voice vormen de basis. Daarnaast denk ik mee over de structuur, de opbouw van pagina’s en de inhoud, zodat jouw website niet alleen visueel anders is, maar ook qua boodschap onderscheidend blijft. Het voordeel van dit systeem is dat je profiteert van een stabiele basis, terwijl de uitstraling en inhoud volledig bij jouw bedrijf passen.

  • Ja, ik help je altijd met het opzetten van een logische en overzichtelijke structuur. Tijdens de kick-off bespreken we welke pagina’s belangrijk zijn en welke informatie je klanten nodig hebben. Ik adviseer je over de juiste volgorde, de plaatsing van knoppen en calls-to-action, en hoe je bezoekers stap voor stap naar contact of een aanvraag begeleidt. Ook kijk ik mee of je teksten niet te lang of te ingewikkeld worden, zodat de website gebruiksvriendelijk blijft en gericht is op resultaat.

  • Ja, toegankelijkheid is belangrijk voor zowel je bezoekers als voor je vindbaarheid in Google. Ik zorg dat de teksten goed leesbaar zijn, met voldoende contrast en duidelijke lettertypes. Afbeeldingen voorzie ik van alt-teksten, zodat ook mensen met een visuele beperking begrijpen wat er getoond wordt. Dit helpt bovendien zoekmachines om je site beter te begrijpen. Door eenvoudige taal, logische kopjes en overzichtelijke pagina’s maak ik je site toegankelijk voor een brede doelgroep, zonder dat het ingewikkeld wordt.

Techniek, platform & performance

  • Ik werk bewust alleen met Squarespace omdat dit platform alles biedt wat een zzp’er of klein bedrijf nodig heeft: stabiliteit, veiligheid en eenvoud. Je hoeft geen losse plug-ins te installeren, geen technische updates te doen en geen zorgen te hebben over beveiligingslekken. Alles is geïntegreerd in één systeem, waardoor je site altijd up-to-date blijft. Voor WordPress heb je vaak extra onderhoud en kennis nodig, wat tijd en kosten met zich meebrengt. Met Squarespace kan ik jou een betaalbare en betrouwbare website aanbieden die je zelf eenvoudig kunt beheren.

  • Ja, standaard. Squarespace-websites zijn altijd responsive, wat betekent dat ze automatisch goed werken op mobiel, tablet en desktop. Dit is belangrijk omdat de meeste bezoekers tegenwoordig via hun telefoon binnenkomen. Daarnaast maakt Squarespace gebruik van een wereldwijd Content Delivery Network (CDN), waardoor je site snel laadt, ongeacht waar je bezoekers zich bevinden. Voor de veiligheid is elke site voorzien van een SSL-certificaat, zodat je bezoekers via een beveiligde verbinding kunnen surfen. Dit geeft vertrouwen en helpt je ook beter gevonden te worden in Google.

  • Squarespace regelt automatisch back-ups van je website. Mocht er iets misgaan, dan kun je altijd eerdere versies van je pagina’s herstellen. Je hoeft dus niet zelf back-ups te maken of ingewikkelde tools te gebruiken. Daarnaast wordt alles voortdurend gemonitord, zodat je website altijd online blijft. Als er toch een probleem optreedt, kun je mij een bericht sturen en kijken we samen naar de beste oplossing. Je hebt dus altijd de zekerheid dat je content veilig is en je website snel hersteld kan worden.

  • Ja, je kunt heel eenvoudig zelf teksten, foto’s of prijzen aanpassen. Squarespace heeft een gebruiksvriendelijke editor waarin je direct ziet wat je aanpast. Na oplevering krijg je van mij toegang tot je eigen account. Wil je meer vertrouwen krijgen in het systeem, dan kun je een extra beheersessie toevoegen. Voor 150,- geef ik je in 45 minuten een duidelijke uitleg over hoe je zelf aanpassingen doet. Zo heb je de vrijheid om zelfstandig je site te beheren, zonder afhankelijk te zijn van een webbouwer.

  • Omdat Squarespace werkt met een vast systeem, zijn er grenzen aan wat er kan. Je kunt bijvoorbeeld niet onbeperkt maatwerkfunctionaliteiten toevoegen of plug-ins installeren zoals bij WordPress. Voor de meeste zzp’ers en kleine bedrijven zijn deze beperkingen juist een voordeel, omdat het systeem stabiel blijft en er minder fout kan gaan. Wil je toch iets bijzonders, zoals custom code of een externe koppeling, dan kijken we samen naar de mogelijkheden. Vaak zijn er creatieve oplossingen binnen Squarespace zelf.

  • Ja. Bij Squarespace kun je meerdere gebruikersrollen aanmaken. Dit betekent dat je bijvoorbeeld iemand alleen rechten kunt geven om teksten te bewerken, zonder toegang tot je instellingen of betalingen. Dit maakt het veilig om samen te werken. Daarnaast adviseer ik altijd om tweestapsverificatie (2FA) in te schakelen. Daarmee log je niet alleen in met je wachtwoord, maar ook met een extra code via je telefoon. Dit voorkomt dat onbevoegden toegang krijgen tot je account en maakt je website nog veiliger.

Domein, e-mail & koppelingen

  • Als je al een domeinnaam hebt, koppel ik deze eenvoudig aan je nieuwe Squarespace-website. Dit doen we via de DNS-instellingen van je huidige provider. Ik begeleid je hierbij, zodat alles technisch goed ingesteld staat. Heb je nog geen domeinnaam, dan kan ik dit ook voor je regelen. Samen kiezen we een naam die professioneel oogt en goed past bij je bedrijf. Ik adviseer altijd om je domeinnaam vroeg vast te leggen, zodat je online herkenbaar blijft en niemand anders ermee vandoor kan gaan.

  • Ja, ik kan de DNS-instellingen voor je regelen, zodat je domeinnaam correct verwijst naar je nieuwe website. Veel ondernemers hebben hun e-mail al bij een andere partij ondergebracht, bijvoorbeeld Google Workspace of Microsoft 365. In dat geval zorg ik ervoor dat de DNS-instellingen van je e-mail behouden blijven en gewoon blijven werken. Zo kun je overstappen naar een nieuwe website zonder dat je e-mailverkeer wordt onderbroken. Alles wordt netjes getest voordat de site live gaat.

  • Ja. Squarespace zelf biedt geen e-mailhosting, maar je kunt eenvoudig een professionele oplossing koppelen, zoals Google Workspace of Microsoft 365. Daarmee krijg je een zakelijk e-mailadres, bijvoorbeeld info@jouwbedrijf.nl. Dit straalt betrouwbaarheid uit en maakt je communicatie professioneler. Voor betere bezorging van je e-mails stel ik SPF- en DKIM-records in binnen je DNS. Dit verkleint de kans dat je e-mails in de spam belanden en zorgt dat je betrouwbaar communiceert met klanten.

  • Ja, dat is goed mogelijk. Ik kan een WhatsApp-knop toevoegen zodat klanten direct contact met je opnemen. Je Instagram-feed kan eenvoudig geïntegreerd worden op je website, zodat bezoekers je laatste posts zien. Ook agenda’s en boekingssystemen zoals Calendly of een reserveringsmodule zijn goed te koppelen. Tijdens de kick-off bekijken we welke koppelingen je nodig hebt en zorg ik dat deze netjes in je website geïntegreerd worden. Zo maak je je website interactief en praktisch voor je bezoekers.

  • Nee, ik bied geen meertalige websites aan. Mijn focus ligt volledig op het maken van overzichtelijke, betaalbare en professionele websites in één taal. Squarespace heeft wel mogelijkheden om pagina’s te dupliceren en zo een tweede taal toe te voegen, maar ik heb er bewust voor gekozen dit niet aan te bieden. Ik richt me op eenvoud en snelheid, zodat je website zo snel mogelijk online staat en makkelijk te beheren blijft. Wil je tóch een meertalige website, dan raad ik aan om een specialist te zoeken die hierin is gespecialiseerd.

  • Ik verhuis zelf geen complete websites. Wel kunnen we samen kijken welke teksten en afbeeldingen je wilt behouden en of deze 1-op-1 in te passen zijn in de nieuwe Squarespace-website. Vaak kun je zelf eenvoudig content kopiëren en plakken naar het nieuwe ontwerp. Waar nodig help ik je daarbij of geef ik advies. Wat ik wél voor je kan doen, is het instellen van 301-redirects. Daarmee zorgen we dat bezoekers van oude URL’s automatisch naar de juiste nieuwe pagina’s worden doorgestuurd. Dit helpt om je vindbaarheid in Google te behouden en voorkomt dat je bezoekers kwijtraakt.

Vindbaarheid, SEO en AI

  • Ik bouw je website altijd op een manier die zoekmachinevriendelijk is. Dat betekent een logische structuur, duidelijke kopjes en teksten die inspelen op de vragen die jouw klanten stellen. Daarnaast voeg ik uitgebreide content toe, zoals veelgestelde vragen, omdat dit niet alleen goed werkt voor Google maar ook voor AI-systemen zoals ChatGPT of Google AI. Hoe completer en informatiever je site is, hoe groter de kans dat AI je website gebruikt als bron voor antwoorden. Zo vergroot je je zichtbaarheid op meerdere kanalen tegelijk.

  • Ik richt zelf geen complete Google Analytics of Search Console accounts voor je in. Wel kun je mij je GA4-code of -tag aanleveren, zodat ik die voor je in Squarespace plaats. Daarmee kun je de statistieken van je website meten in je eigen Analytics-account. Zoek je hulp bij het aanmaken van een account of bij uitgebreide rapportages, dan kan dit eventueel in overleg en tegen een meerprijs. Ik focus me echt op het bouwen van je website en bied geen doorlopende SEO-campagnes of analysepakketten aan.

  • Ja, bij het maken van je website zorg ik dat alle basisprincipes van SEO goed zijn ingesteld. Elke pagina krijgt een duidelijke titel en meta description, zodat Google begrijpt waar de pagina over gaat. De koppen in je tekst zijn logisch opgebouwd en bevatten zoekwoorden die passen bij jouw bedrijf. URLs maak ik kort en duidelijk. Daarnaast werk ik met interne links, zodat pagina’s elkaar versterken en bezoekers makkelijk doorklikken. Deze aanpak zorgt voor een sterke basis voor vindbaarheid.

  • Ja, naast de standaardpagina’s kan ik ook blogs of landingspagina’s voor je schrijven. Blogs zijn ideaal om vragen van je doelgroep te beantwoorden en regelmatig nieuwe content te plaatsen. Dit helpt je om hoger te scoren in Google en relevant te blijven voor AI-systemen die actuele informatie gebruiken. Landingspagina’s zijn handig om specifieke diensten of doelgroepen te targeten, zoals “website voor coaches” of “website voor fysiotherapeuten”. Samen kijken we welke onderwerpen interessant zijn voor jouw bedrijf.

Onderhoud, support & wijzigingen

  • Je hebt bij mij geen onderhoudscontract nodig. Squarespace regelt automatisch alle updates, beveiliging en hosting. Dat betekent dat je website altijd draait op de laatste versie en beschermd is tegen kwetsbaarheden, zonder dat je daar zelf iets voor hoeft te doen. Dit scheelt niet alleen kosten, maar ook zorgen. Veel systemen vereisen een apart onderhoudscontract, maar met Squarespace is dit niet nodig. Jij kunt je volledig richten op je bedrijf, terwijl de techniek achter de schermen automatisch goed geregeld blijft.

  • Wil je na de oplevering iets aanpassen aan je website, dan kun je mij eenvoudig een bericht sturen. Ik werk niet met losse uurtarieven, maar altijd met strippenkaarten. Daarmee koop je vooraf een bundel van 5 uur voor 400,- of 10 uur voor 700,-. Dit maakt het voor beide kanten overzichtelijk en efficiënt. Je kunt de kaart flexibel inzetten voor allerlei soorten aanpassingen en ik verreken altijd per kwartier. De doorlooptijd hangt af van de omvang van de wijziging, maar meestal kan ik dit binnen enkele werkdagen afronden.

  • Met een strippenkaart koop je vooraf een bundel uren in. Je kunt kiezen uit 5 uur voor 400,- of 10 uur voor 700,-. Deze kaart blijft onbeperkt geldig en vervalt dus nooit. De tijd die ik besteed, wordt per kwartier verrekend, zodat je nooit meer betaalt dan nodig. De strippenkaart is handig voor periodieke aanpassingen, zoals het bijwerken van je prijslijst, het toevoegen van nieuwe foto’s of het plaatsen van een blog. Zo weet je dat je altijd mijn hulp achter de hand hebt.

  • Ik werk niet met een formeel Service Level Agreement (SLA), omdat ik vooral voor zzp’ers en kleine bedrijven werk. Wel kun je ervan uitgaan dat ik normaal gesproken binnen 1 à 2 werkdagen reageer op je bericht. Heb je een spoedverzoek, zoals een fout die direct opgelost moet worden, dan probeer ik dit altijd zo snel mogelijk op te pakken. Omdat ik kleinschalig werk, heb je bij mij direct persoonlijk contact en hoef je nooit via lange lijnen te wachten.

  • Ja, dat kan. Als je zelf graag de controle wilt hebben, bied ik een extra beheersessie aan. Voor 150,- geef ik in ongeveer 45 minuten een duidelijke uitleg hoe je zelf teksten, foto’s en andere onderdelen kunt aanpassen in Squarespace. Ik laat je zien hoe het systeem werkt en geef tips om je website eenvoudig bij te houden. Na afloop kun je zelfstandig wijzigingen doen, zonder dat je steeds afhankelijk bent van mij. Dit geeft je veel vrijheid en flexibiliteit.

Privacy, AVG & juridisch

  • Ja, ik zorg dat je website standaard wordt voorzien van een eenvoudige cookie-banner. Dit is belangrijk omdat veel websites cookies plaatsen, bijvoorbeeld voor statistieken of embeds zoals YouTube-video’s. Daarnaast lever ik een basis-sjabloon voor een privacy- en cookieverklaring. Dit sjabloon kun je zelf aanvullen of samen met een jurist verder laten uitwerken, afhankelijk van je situatie. Zo voldoe je aan de AVG-regels en laat je je bezoekers zien dat je zorgvuldig met hun gegevens omgaat.

  • Nee, ik bied zelf geen standaard verwerkersovereenkomsten aan. Dit komt omdat ik niet structureel persoonsgegevens voor jou verwerk. Je Squarespace-account is helemaal van jou en de gegevens van je klanten lopen dus niet via mij. Als er een specifieke situatie ontstaat waarbij je een overeenkomst nodig hebt, adviseer ik altijd om dit te bespreken met een jurist of rechtstreeks met Squarespace of je e-mailprovider. Zij zijn namelijk de partij die de gegevens daadwerkelijk verwerken.

  • Ja, ik zorg dat je website een basis-cookiebanner heeft waarmee bezoekers hun toestemming kunnen geven of weigeren. Als je gebruikmaakt van Google Analytics 4 of een ander tracking-systeem, kan ik de code voor je plaatsen zodat de metingen worden uitgevoerd. De verantwoordelijkheid voor de juiste instellingen en consent-modus ligt bij jou als eigenaar, maar ik denk wel mee hoe je dit praktisch goed inricht. Zo combineer je gemak met een AVG-vriendelijke aanpak.

  • Jij bent altijd volledig eigenaar van je content, je foto’s en je domeinnaam. Ook het Squarespace-account komt volledig op jouw naam te staan. Ik richt de website in en lever hem op, maar daarna heb jij de volledige controle. Dat betekent dat je mij niet nodig hebt om toegang te krijgen of iets te wijzigen. Je bent dus nooit afhankelijk van mij en kunt altijd zelf beslissen hoe je verdergaat met je website, ook in de toekomst.

  • Ik laat op mijn eigen website graag voorbeelden zien van projecten die ik heb gemaakt, omdat dit andere ondernemers helpt een goed beeld te krijgen van mijn werk. Wil je liever niet dat jouw website of logo als referentie wordt getoond, dan kun je dat gewoon aangeven. In dat geval respecteer ik je keuze. Het gebruik van referenties gebeurt dus altijd in overleg en ik ga zorgvuldig om met hoe en waar ik dit laat zien.

Uitbreidingen & integraties

  • Squarespace is een flexibel platform dat met je bedrijf kan meegroeien. Een webshop kun je zelf op elk moment toevoegen binnen je eigen Squarespace-account, daar hoef ik niets voor te doen. Andere uitbreidingen zoals een blog, formulieren of koppelingen met externe tools (bijvoorbeeld een agenda via Calendly of een nieuwsbriefsysteem) kan ik wel voor je verzorgen. Zo blijft je website praktisch en up-to-date, zonder dat je opnieuw een hele site hoeft te bouwen.

  • Ja, nieuwsbrieftools en CRM-systemen zijn vaak eenvoudig te koppelen met Squarespace. Denk aan Mailchimp of ConvertKit, waarmee je bezoekers via een formulier direct aan je mailinglijst kunt toevoegen. Dit maakt het eenvoudig om nieuwsbrieven te versturen en klantrelaties te onderhouden. Ook koppelingen met andere CRM-systemen zijn in veel gevallen mogelijk. Tijdens de kick-off bekijken we samen wat jij nodig hebt en hoe we dit het beste kunnen integreren in je website.

  • Ja, ik kan testimonials en reviews op een overzichtelijke manier verwerken in je website. Dat kan bijvoorbeeld met citaten van klanten, eventueel aangevuld met foto’s of namen. Ook is het mogelijk om externe reviews, zoals Google Reviews, zichtbaar te maken. Een nette presentatie van reviews versterkt het vertrouwen bij bezoekers en helpt om twijfels weg te nemen. Samen bepalen we welke vorm het beste bij jouw bedrijf past, zodat reviews bijdragen aan je uitstraling en professionaliteit.

  • Ja, ik kan koppelingen maken met externe tools zoals Calendly, zodat klanten eenvoudig een afspraak met je kunnen plannen. Ook betaalpagina’s en checkouts kun je integreren, bijvoorbeeld als je diensten direct wilt laten afrekenen. Deze functies maken je website niet alleen informatief, maar ook functioneel en commercieel. Het is vaak maar een kleine toevoeging, maar het levert veel gebruiksgemak op voor je bezoekers en helpt jou sneller aan nieuwe klanten of afspraken.

  • Squarespace maakt zelf geen automatische back-ups, maar je kunt wel eenvoudig met één druk op de knop een duplicaat van je hele website maken. Dit is de snelste manier om een reservekopie te bewaren. Daarnaast kun je losse content, zoals teksten en afbeeldingen, altijd zelf exporteren of kopiëren. Bij een verhuizing naar een ander platform is het vaak niet mogelijk om je site 1-op-1 over te zetten, maar de belangrijkste onderdelen kun je wel meenemen. Ik ben zelf niet verantwoordelijk voor back-ups of export, dit loopt volledig via Squarespace.

Voor wie & voorbeelden

  • De websites die ik maak zijn vooral geschikt voor zzp’ers, kleine bedrijven en stichtingen. Denk aan kappers die hun salon professioneel willen presenteren, coaches die hun aanbod duidelijk willen uitleggen, fysiotherapeuten die patiënten online willen informeren of horeca die hun menu en reserveringsopties zichtbaar maken. Ook voor fotografen, schilders, diëtisten of andere lokale ondernemers is dit ideaal. Omdat ik werk met vaste pakketten, hou je de kosten overzichtelijk en weet je zeker dat je snel online staat met een professionele uitstraling.

  • Ja, ik deel graag voorbeelden van resultaten die ik eerder heb bereikt. Zo heb ik een website gemaakt voor een kapper die binnen een week volledig online stond en sindsdien beter gevonden wordt in Google. Ook werkte ik voor een coach die graag meer aanvragen via haar website wilde; door duidelijke call-to-actions en overzichtelijke teksten kreeg ze binnen korte tijd de eerste nieuwe klanten. Een ander voorbeeld is een lokale fysiotherapeut die nu meer overzicht biedt op zijn behandelingen en tarieven, wat zorgt voor meer vertrouwen bij bezoekers.

  • Bij starters ligt de focus vaak op snel online zichtbaar zijn met een compacte en betaalbare oplossing, bijvoorbeeld een Signature Card. Daarmee heb je een stevige basis en kun je later uitbreiden. Bij bestaande ondernemingen kijk ik meer naar structuur, uitstraling en hoe de website bestaande klanten beter kan bedienen of nieuwe klanten aantrekt. Vaak gaat het dan om een Signature Site met meerdere pagina’s en extra mogelijkheden. In beide gevallen werk ik vanuit dezelfde eenvoudige en overzichtelijke aanpak.

  • Ja, ik werk ook graag met stichtingen of verenigingen. Vaak hebben zij specifieke wensen, zoals het tonen van projecten, een activiteitenkalender of informatie voor leden. Het belangrijkste verschil is dat er vaak meerdere mensen betrokken zijn bij het beheren van de site. Daar hou ik rekening mee door de structuur overzichtelijk te maken en te zorgen dat het beheer eenvoudig blijft. Zo kan een stichting of club hun verhaal goed vertellen en hun achterban gemakkelijk bereiken.

  • Ja, ik kan per sector voorbeelden laten zien van websites die ik heb gemaakt. Zo krijg je een goed beeld van de mogelijkheden en kun je inspiratie opdoen voor je eigen site. Ik verzamel deze voorbeelden in een overzicht, zodat je per branche kunt kijken wat er past. Of je nu kapper, coach, fysiotherapeut of horecaondernemer bent, er is altijd een voorbeeld dat laat zien hoe jouw website eruit zou kunnen zien. Dit helpt je om keuzes te maken in stijl en inhoud.

  • Ja, ik heb 2 demo-websites die laten zien hoe een Signature Site of Signature Card eruit kan zien. Deze demo’s geven je een goed idee van de structuur en stijl. Tijdens de kick-off laat ik je graag voorbeelden zien die passen bij jouw branche en wensen. Omdat ik elk ontwerp personaliseer met jouw logo, foto’s en teksten, wordt jouw uiteindelijke website altijd uniek. De demo’s zijn dus vooral een startpunt om je een beeld te geven van de mogelijkheden.

Werkwijze & samenwerking

  • Ja, ik werk volledig remote. Dat betekent dat we geen fysieke afspraken hoeven te maken en alles efficiënt online geregeld wordt. Voor korte vragen kun je me eenvoudig bereiken via WhatsApp of e-mail. Voor de kick-off of uitgebreidere gesprekken gebruik ik videobellen, zodat we elkaar goed kunnen spreken en schermen kunnen delen. Zo combineer ik persoonlijk contact met de snelheid en flexibiliteit van online samenwerken. Je hoeft dus nooit te reizen en alles gaat lekker praktisch.

  • Een kennismaking plan je eenvoudig via mijn agenda of door me een bericht te sturen. Voor de kick-off plannen we samen een geschikt moment nadat je bestelling is afgerond. Mocht je onverhoopt niet kunnen, dan is dat geen probleem: je kunt de afspraak gewoon verplaatsen. Ik hou er rekening mee dat ondernemers een drukke agenda hebben, dus flexibiliteit is belangrijk. Zolang je het even laat weten, vinden we altijd een nieuwe datum die past.

  • Ik hou van korte lijnen en duidelijke afspraken. We werken met vaste deadlines: binnen 7 dagen een eerste concept van een Signature Site en binnen 2 werkdagen een eerste versie van een Signature Card. Je ontvangt van mij het concept, waarna je feedback kunt geven. Deze feedback verzamelen we in één correctieronde, zodat het proces overzichtelijk blijft. Alles gaat via mail of WhatsApp, zonder ingewikkelde projectmanagementsystemen. Dit houdt het proces eenvoudig, snel en persoonlijk.

  • Ja, als jij bepaalde onderdelen niet aanlevert, zoals teksten of foto’s, dan schuift de planning door. Dat is logisch, want zonder die input kan ik je website niet volledig maken. Tijdens de kick-off bespreken we altijd wat er nodig is en hoe je dat het beste kunt aanleveren. Heb je moeite om dit op tijd te regelen, dan kunnen we samen kijken naar oplossingen, zoals dat ik de teksten voor je schrijf. Zo zorgen we toch dat de planning haalbaar blijft.

  • Je kunt je materialen aanleveren op de manier die jij het handigst vindt. Vaak gebeurt dit gewoon via e-mail of WeTransfer voor grotere bestanden. Belangrijk is dat je logo en foto’s in zo hoog mogelijke kwaliteit aanlevert, bij voorkeur in originele resolutie. Zorg er ook voor dat je de rechten hebt van het beeldmateriaal dat je gebruikt. Als je geen eigen foto’s hebt, kunnen we gebruikmaken van rechtenvrije stockfoto’s uit mijn beeldbank, tegen een kleine meerprijs per afbeelding.

  • Ik werk altijd met duidelijke afspraken, zodat je weet waar je aan toe bent. Mijn werkwijze staat beschreven op mijn website en bij elke bestelling ontvang je een bevestiging waarin de afspraken helder zijn. Belangrijk om te weten is dat ik werk met betaling vooraf en dat er standaard één correctieronde is inbegrepen. Extra rondes of uitbreidingen worden altijd in overleg en achteraf gefactureerd. Voor juridische details, zoals privacy en eigendom van content, verwijs ik naar de informatie in de FAQ en de documenten die je bij bestelling ontvangt.

Dit is waarom ik het anders doe

Ik ben Roy, al 17 jaar webdesigner. Van starters tot grote projecten, ik heb het allemaal gedaan. Voorheen werkte ik met WordPress, maar ik zag hoe ingewikkeld en onderhoudsgevoelig dat soms werd. Daarom kies ik nu voor Squarespace en werk ik vanuit een vaste basis die altijd klopt. Dit personaliseer ik volledig naar jouw verhaal en wensen. Het resultaat: een website die klopt. Eenvoudig, snel en betaalbaar.

Korte videocall (± 15 min.) stel al je vragen